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レンタル・購入の流れ

レンタルの流れ

1問合せ

無線機の購入・レンタル、その他無線機全般に関する問合わせ等はお問合せフォーム・電話・FAXにてご連絡下さい。オプション、機種などを確認後、ご要望にお答えした無線機をご提案します。

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2見積書の作成

お問合せ頂いた電話・FAX・メール受付確認後に、弊社担当者より内容のご確認でご連絡させて頂きます。なお、受付時間外の対応は翌受付日のご連絡となります。ご確認させて頂きました内容にもとづき、お見積書と申込書をお送りさせていただきます。

 3お申込みについて

送付させていただきましたお見積書兼申込書の内容をご確認いただき、申込書の送付をお願い致します。申込書につきましては、FAXまたはメールにてお願いいたします。申込書受領の時点では、ご予約となります。

4お支払方法・手数料について

ご予約後に料金のお支払いをお願いします。お支払方法は銀行振込(前払)か代金引換のいずれかとなります。また、ご注文金額が200,000円を超える場合は銀行振込でのお取引となります。

【銀行振込(前払)】

下記の口座へお振込みをお願い致します。
銀行名
みずほ銀行
支店名
大和支店
口座種別
当座預金
口座番号
0114357
口座名義人
ショウワデンシシステム(カ)
松和電子システム(株)

※銀行振込の手数料はお客様のご負担となります。

※お申込後、ご指定日までにご入金ください。入金がなかった場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。

【代引き】

ドライバーに代金をお支払いください。代引手数料はお客様のご負担となります。

※お荷物貼付けの送り状が領収書になっておりますので、領収書をドライバーよりお受取り願います。領収書をご希望の方は別途お知らせください。後日ご郵送させて頂きます。

5送料・商品のお届けについて

銀行振込の場合、ご入金確認後に発送の手続きを進めます。ご指定いただきましたところに、宅配便にてお届けとなります。時間帯指定等ございましたら、別途ご相談下さいませ。

【お届けの目安】

ご利用開始日前日に到着

【お届け配送料】

弊社が負担を致します。※1.沖縄、離島等は別途実費料金 ※2.時間帯指定も別途料金がかかる場合があります

6商品の取り扱いについて

レンタル商品は全て発送前に動作確認後発送を行っておりますが、精密機器につき配送中に破損や動作の不具合が起こる可能性もあります。商品が到着しましたら、内容をご確認頂き、動作や状態のご確認を行っていただきますようお願い致します。商品到着後、翌日までにご連絡が無かった場合には、到着の時点で商品に問題がなかった事とさせて頂きます。また、ご不明な点や不備などがございましたら、遠慮なくご連絡ください。

7ご返却方法について

レンタル期間が終了しましたら、最終日中にご返却手続きをお願い致します。ご返却前に、付属品含め数量をご確認願います。返却する際の箱は、お届けに使用した箱、または同様のダンボール箱でも可能です。但し、貸出ケースでの発送の際は、貸出ケースにてご返却をお願い致します。なお、返却時の送料はお客様のご負担となります。

購入の流れ

1問合せ

無線機の購入・レンタル、その他無線機全般に関する問合わせ等はお問合せフォーム・電話・FAXにてご連絡下さい。オプション、機種などを確認後、ご要望にお答えした無線機をご提案します。

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2見積書の作成

お問合せ頂いた電話・FAX・メール受付確認後に、弊社担当者より内容のご確認でご連絡させて頂きます。なお、受付時間外の対応は翌受付日のご連絡となります。ご確認させて頂きました内容にもとづき、お見積書と申込書をお送りさせていただきます。

3ご注文について

送付させていただきましたお見積書と注文書の内容をご確認いただき、注文書の送付をお願い致します。注文書につきましては、FAXまたはメールにてお願いいたします。注文書受領の時点では、ご予約となります。

4お支払方法・手数料について

ご予約後に料金のお支払いをお願いします。お支払方法は銀行振込(前払)か代金引換のいずれかとなります。また、ご注文金額が200,000円を超える場合は銀行振込でのお取引となります。

【銀行振込(前払)】

下記の口座へお振込みをお願い致します。
銀行名
みずほ銀行
支店名
大和支店
口座種別
当座預金
口座番号
0114357
口座名義人
ショウワデンシシステム(カ)
松和電子システム(株)

※銀行振込の手数料はお客様のご負担となります。

※お申込後、ご指定日までにご入金ください。入金がなかった場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。

【代引き】

ドライバーに代金をお支払いください。代引手数料はお客様のご負担となります。

※お荷物貼付けの送り状が領収書になっておりますので、領収書をドライバーよりお受取り願います。領収書をご希望の方は別途お知らせください。後日ご郵送させて頂きます。

5送料・商品のお届けについて

銀行振込の場合、ご入金確認後に発送の手続きを進めます。ご指定いただきましたところに、宅配便にてお届けとなります。時間帯指定等ございましたら、別途ご相談下さいませ。

【お届けの目安】

在庫がある商品は、約1週間ほどでお届けいたします。在庫がない商品は、1週間以上かかる場合があります。

【配送料】

1回のご注文につき、全国一律1,000円(税別)になります(沖縄、離島は別途実費料金)。ただし合計金額が30,000円(税別)以上の場合、送料は弊社が全額負担いたします。

6免許・登録申請手続きについて

無線の種類によっては免許・登録の申請が必要なものもあります。代行も承っておりますので、詳細はお問合せください。

7商品の取り扱いについて

精密機器につき配送中に破損や動作の不具合が起こる可能性もあります。商品が到着しましたら、内容をご確認頂き、動作や状態のご確認を行っていただきますようお願い致します。商品到着後、翌日までにご連絡が無かった場合には、到着の時点で商品に問題がなかった事とさせて頂きます。また、ご不明な点や不備などがございましたら、遠慮なくご連絡ください。

8返品・不良品について

原則として不可とさせていただいております。お客様のご都合による返品・交換はできません。ご注文と異なる商品や不良品が届いてしまった場合は、商品の到着後7日以内にご連絡の上、ご返品ください。在庫がない場合、交換の対応ができない場合がありますので、その際には返金にて対応させて頂きます。不良品の返品送料につきましては、弊社が負担致します。

9アフターフォロー

弊社にてご購入頂いた無線機につきましては、修理のご相談から修理の対応、増設や廃止等に関わる免許・登録の申請、5年毎に行う免許・登録の更新等、さまざまなニーズに合ったサポートをさせていただきます。他社で購入された無線機も、お気軽にお問合せください。

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