2見積書の作成

お問合せ頂いた電話・FAX・メール受付確認後に、弊社担当者より内容のご確認でご連絡させて頂きます。なお、受付時間外の対応は翌受付日のご連絡となります。ご確認させて頂きました内容にもとづき、お見積書と申込書をお送りさせていただきます。

3ご注文について

送付させていただきましたお見積書と注文書の内容をご確認いただき、注文書の送付をお願い致します。注文書につきましては、FAXまたはメールにてお願いいたします。注文書受領の時点では、ご予約となります。

4お支払方法・手数料について

5送料・商品のお届けについて

6免許・登録申請手続きについて

7商品の取り扱いについて

精密機器につき配送中に破損や動作の不具合が起こる可能性もあります。商品が到着しましたら、内容をご確認頂き、動作や状態のご確認を行っていただきますようお願い致します。商品到着後、翌日までにご連絡が無かった場合には、到着の時点で商品に問題がなかった事とさせて頂きます。また、ご不明な点や不備などがございましたら、遠慮なくご連絡ください。

8返品・不良品について

原則として不可とさせていただいております。お客様のご都合による返品・交換はできません。ご注文と異なる商品や不良品が届いてしまった場合は、商品の到着後7日以内にご連絡の上、ご返品ください。在庫がない場合、交換の対応ができない場合がありますので、その際には返金にて対応させて頂きます。不良品の返品送料につきましては、弊社が負担致します。

9アフターフォロー

弊社にてご購入頂いた無線機につきましては、修理のご相談から修理の対応、増設や廃止等に関わる免許・登録の申請、5年毎に行う免許・登録の更新等、さまざまなニーズに合ったサポートをさせていただきます。他社で購入された無線機も、お気軽にお問合せください。